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职位描述
任职要求:
1、2年以上五金精密加工现场品质经验,熟练掌握五金件加工流程及测量仪器;
2、熟悉机械图纸,熟练运用SPC、QC七大手法;
3、能熟练用英语书面沟通,熟悉客诉处理流程;
4、对ISO9001、TS16949相关体系有一定的了解;
5、熟练运用品质管理5大工具及8D报告,能制作检验标准及辅助治具;
6、责任心强,心态良好,诚恳、踏实,沟通能力强。
岗位职责:
1、负责与客户、供应商沟通品质事宜,将客户的品质要求转换为WI;
2、负责确定量产检验项目/量具/频次,制程/出货异常的判定、原因分析,专用检具的制定;
3、品品质改善和对品质问题的分析、研究;
4、负责处理客诉(判定客诉是否成立,分析原因,回复改善措施,验证效果);
5、负责客户的年度、不定时的审核陪同,审核异常回复与跟进,回复客户调查问卷;