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职位描述
从质量的角度作为ZKW与客户的接口。 项目阶段和量产阶段的质量文件及其数据的管理工作。
任务:
项目开发阶段:
- 参与质量文件的创建(控制计划,检验规范…)
- 零件历史记录的创建和维护(直到SOP)
- 与客户工程师一起协调PPM协议
- 参与项目的FMEA
- 初始样件的创建,以及提交客户
- 处理客户0公里和售后的项目阶段的投诉
- 参与PPAP的提交
量产阶段:
- 关于所有0公里和售后投诉的客户沟通
- 收集和分析售后返回零件
- 处理客户投诉并与内部及时协调解决投诉问题
- 对于客户质量投诉创建和完成8D报告,并按照客户要求提交给客户
- 收集客户投诉的经验教训
- 向客户提交投诉情况的KPI(0公里和售后)
- 创建和维护质量相关文件(检验规范,质量警示卡,控制计划和零件历史记录…)
我们为您提供:
- 六险一金及其他福利待遇
- 免费午餐及班车
- 专业的工作环境和设施
- 良好的员工激励制度
任职要求
资格条件:
- 工科专业,本科学历
- 5年或以上汽车行业质量工作经验
- 汽车行业客户质量标准(ISO/TS 16949)
- 汽车行业项目管理经验
- 沟通技巧,英语熟练