【地瓜机器人】销售运营经理（IC行业/商务运营）

岗位职责：

1、销售流程端到端管理（LTC）
- 商机阶段客户信息处理与维护，新建客户/项目查重，推动待办事项闭环；
- 独立负责合同起草、合同谈判、条款审核、风险标注；对签署前合同进行系统性校验（包括但不限于时间逻辑、金额准确性、验收条款与签署顺序），确保零重大差错流转；
- 负责合同全流程跟进管理，通过对合同签署、开票、发货、回款、收入确认各关键节点的精准把控，确保业务流转顺畅，实现收入及时确认；
- 根据项目特点设计客户专属执行流程，确认接口人、负责人、财务等关键角色信息，自主推进合同执行顺畅。
2、CRM系统运营与数据治理
- 作为CRM系统业务侧Owner，保障系统运行顺畅、数据准确、流程闭环；
- 熟悉飞书多维表格及应用模式架构，能独立完成：表单设计、自动化流程配置、权限管理、数据看板搭建；
- 具备基础排障能力：定位简单bug（如字段联动失效、审批流中断、数据同步延迟），协调IT或飞书支持解决，或自主修复配置层问题；
- 建立数据质量校验机制：定期检查客户/项目/合同数据完整性、一致性，输出清洗方案并推动治理。
3、销售数据分析及风险预警
- 风险预判与决策：基于 LTC 视角预判风险，提取价格、付款条件、罚则等关键条款给法务、财务审核；超出授权范围上升管理层审批，独立输出供销售、财务、法务决策的建议方案；
- 合同执行监控：监控合同执行的里程碑（项目立项、合同签署、产品交付等）与商务目标，跟踪进度并推动解决运作中问题，输出 合同执行异常报告 （如付款逾期、逾期应收） ；
- 常态化机制建立：建立 数据质量校验机制 （定期检查客户/项目/合同数据完整性）、 常态化流程检查机制 （排查流程风险漏洞）及 自检/交叉校验机制 ，规避重大错误 ；
- 信息反馈与整改：及时反馈合同相关信息（如回款情况），对风险问题（如信息遗漏、数据错误）及时整改并推动改善。
4、AI 赋能销售运营
- 深入理解并应用 AI 技术，如“多维妙搭”等智能销售 Agent，以提升销售运营效率与效果；
- 利用 AI 工具进行客户画像分析、商机信号捕捉、智能优先级评分及深度评估报告生成；
- 探索 AI 在合同管理、数据分析、流程自动化等方面的应用，提出优化建议并推动落地。

任职要求：

1、本科及以上，电子/微电子/计算机/国际贸易相关专业；
2、3年及以上半导体行业或B2B销售运营/商务经验，熟悉Fabless模式及芯片行业商务节奏；
3、必须具备独立负责项目全周期经验（从合同谈判到回款闭环），有可验证的零重大差错交付记录；
4、 英文流利（CET-6 ≥ 520或IELTS ≥ 6.5），可独立主持英文电话会议、撰写英文合同、处理跨境商务争议；
5、精通飞书多维表格、Excel透视表及Power BI；熟悉OA、CRM、SAP流程；
6、具备CRM系统业务运营经验，熟悉飞书多维表格或类似低代码平台（如钉钉宜搭、腾讯轻联）；
7、具备强系统性校验习惯：面试需举例说明过往如何通过自检/交叉校验机制规避重大错误；
8、抗压能力强，具备多线程并行任务管理经验，能举例说明高压期如何保障交付质量。

【职位类别】运作管理序列
【招聘项目】地瓜正式岗位招聘
【所属公司】地瓜机器人