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电商客服专员 | 地点: 惠州市 岗位职责: 1、日常接单:提升转化率和客户满意度;缩短响应时间;提升销售额; 2、订单处理 :销售、退款以及退货订单处理; 3、店铺运营辅助 :销售数据统计、产品的评价回复、催单、电话回访。 任职要求: 1、大专或以上学历;
岗位职责:
1、日常接单:提升转化率和客户满意度;缩短响应时间;提升销售额;
2、订单处理 :销售、退款以及退货订单处理;
3、店铺运营辅助 :销售数据统计、产品的评价回复、催单、电话回访。
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、打字速度较快,熟练掌握办公软件的使用;
3、思维活跃,具有良好的语言沟通及表达能力;
4、真诚耐心,并具有良好的应变能力,可维护客户关系,具有电商客服或销售经验者优先。
【职位类别】市场营销类
【学历要求】大专及以上
【经验要求】无经验
【招聘项目】日常招聘
【所属公司】中国营销本部
1、大专或以上学历;
2、打字速度较快,熟练掌握办公软件的使用;
3、思维活跃,具有良好的语言沟通及表达能力;
4、真诚耐心,并具有良好的应变能力,可维护客户关系,具有电商客服或销售经验者优先。
计算机、通信和其他电子设备制造业