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职位描述
岗位职责：
1、负责客户投诉分析处理，与跟进；
2、客退品分析及推动内部改善；
3、客诉会议组织与召开；
4、客户报告回复；
5、所负责客户品质提升。
任职要求：
1、本科及以上学历，理工科或管理专业，CET-4级及以上，英语/韩语可作为工作语言；
2、一年以上质量管理和客服、技术工作经验；
3、较强的组织、管理、策划和写作能力，善于沟通部门内外的相关工作。
【职位类别】综合管理类
【学历要求】本科及以上
【招聘项目】日常招聘
【所属公司】TCL茂佳科技
任职要求
1、本科及以上学历，理工科或管理专业，CET-4级及以上，英语/韩语可作为工作语言；
2、一年以上质量管理和客服、技术工作经验；
3、较强的组织、管理、策划和写作能力，善于沟通部门内外的相关工作。
