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岗位职责:
1、准确理解并记录客户需求及建议并及时反馈产品部门,根据客户需求及输入完成需求分析,配合输出需求方案;
2、负责项目的实施交付工作(包括实施计划编制及落实、软件功能模块部署、供应商管理及对接及对客户技术交流及操作培训等);
3、定期/按需与客户经理对客户进行拜访和需求沟通,传递产品与解决方案卖点,在技术层面影响客户选择;
4、对项目实施周期负责,使实施进程、技术服务满足客户对于进度及质量的要求;
5、负责客户售后技术咨询及维护,完成客户满意度调查并定期回访,挖掘维护过程中软件增值服务和硬件需求等。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机科学、自动化等相关专业;
2、在工业互联网或智能制造相关领域具有3年以上的工作经验,熟悉工业自动化协议和标准,如OPC UA、MTConnect等;
3. 熟悉至少一种主流编程语言,如Java、C#或Python,并具备基本的硬件和软件故障排除技能。
4. 熟悉SCADA、MES、ERP等制造执行系统和企业资源规划系统的集成;
5. 持有相关行业认证,如PMP、ITIL或相关技术领域的证书将被视为加分项等。
【职位类别】IT类
【学历要求】本科及以上
【招聘人数】5
【招聘项目】日常招聘
【所属公司】中科云谷
1、本科及以上学历,计算机科学、自动化等相关专业;
2、在工业互联网或智能制造相关领域具有3年以上的工作经验,熟悉工业自动化协议和标准,如OPC UA、MTConnect等;
3. 熟悉至少一种主流编程语言,如Java、C#或Python,并具备基本的硬件和软件故障排除技能。
4. 熟悉SCADA、MES、ERP等制造执行系统和企业资源规划系统的集成;
5. 持有相关行业认证,如PMP、ITIL或相关技术领域的证书将被视为加分项等。
专用设备制造业