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按这个岗位的城市和方向提醒,确认后才开启,可选择每日或每周。
岗位职责:
1. 负责品牌客户质量应对,客户关系维护;
2. 负责对客诉数据进行总结分析,推动内部流程改善;
3. 负责指导售后应对客户投诉处理,主导内部分析改善活动,推动尽快关闭;
4. 负责对客诉进行平行展开,推动内部闭环改善;
5. 其他领导交代的问题。
任职要求:
1. 半导体行业或消费电子行业或汽车电子行业5年以上工作经验
2. 熟悉8D、6σ、五大手册、QC七大手法等常用品质工具
3. 熟悉芯片流片和封测工艺和常见问题管控手段
4. 熟悉常见失效分析和可靠性实验的要求
5. 熟悉万用表示波器等常见分析工具
6. 良好的团队组织能力、谈判能力和抗压能力
7. 有工程PDE/PIE背景人员优先
8. 有品牌客户和团队管理经验人员优先
【职位类别】质量与运营类
【招聘人数】1
【招聘项目】日常招聘
【所属公司】格科微电子(上海)有限公司
1. 半导体行业或消费电子行业或汽车电子行业5年以上工作经验
2. 熟悉8D、6σ、五大手册、QC七大手法等常用品质工具
3. 熟悉芯片流片和封测工艺和常见问题管控手段
4. 熟悉常见失效分析和可靠性实验的要求
5. 熟悉万用表示波器等常见分析工具
6. 良好的团队组织能力、谈判能力和抗压能力
7. 有工程PDE/PIE背景人员优先
8. 有品牌客户和团队管理经验人员优先
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