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按这个岗位的城市和方向提醒，确认后才开启，可选择每日或每周。
1. 订单与数据管理：负责订单接收及跟进、订单预约、跟踪货物在途信息，并及时有效处理运输途中异常情况；
2. 账单与费用处理：执行月度客户对账，整理运单明细、费用数据并分类核对，针对差异与客户沟通解释，完成开票申请流程及异常费用跟进；
3. 客户服务与沟通：响应客户关于运价、时效、订单进度等咨询，记录并解决客户异议，保持与客户的良好沟通；
4. 合同与合规管理：负责新老客户合同的续签、审核及系统归档，检查费用申报、水印照片等合规性；
5. 系统操作与数据核对：熟练使用内部系统（如TFM、飞书物流运输订单）完成订单录入、数据导出及应收应付核对，确保系统数据与线下信息一致。
科技推广和应用服务业
