Prologis is the global leader in logistics real estate. We own, manage and develop high-quality properties in the world’s most vibrant centers of commerce, approximately 72 million square meters in 19 countries. Some of the world’s largest brands (e.g., Amazon, BMW, DHL, FedEx, Pepsi) turn to us because they know an efficient supply chain will make their businesses run better, and a strategic relationship with Prologis will create competitive advantage. As the top ranked U.S. company and sixth overall among the Global 100 Most Sustainable Corporations in the World, we take our global footprint seriously.
Als Facility Manager Real Estate (m/w/d) für den Bereich Köln/Frankfurt sind Sie Teil eines Teams, das stets daran arbeitet, den Kunden in unserem Portfolio in Deutschland einen erstklassigen Service zu bieten. Ihr Einsatzgebiet wird sich auf die Region Köln, Frankfurt bis Ludwigshafen am Rhein konzentrieren. Unser Kundenstamm ist breit gefächert. Wir suchen jemanden, der gerne mit bekannten Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Logistik und Lagerhaltung zusammenarbeitet und der Kundenservice großschreibt. Dafür bieten wir Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz in einem weltweit agierenden Unternehmen. Ihr Einsatzort ist in Düsseldorf. Diese Funktion berichtet an den Real Estate & Customer Experience Senior Manager.
Key responsibilities include:
Aufbau und Pflege positiver Beziehungen zu allen Kunden und Lieferanten
schnelle Reaktion auf die Anliegen, Belange und Wünsche der Kunden
Entgegennahme und Koordination von Mängel- und Störmeldungen
aktive Koordination von Wartungs- und Inspektionsleistungen sowie Sachverständigenprüfungen
proaktive Koordination und Durchführung von Begehungen unserer Immobilien
Begleitung von Mietflächenübergaben und Mietflächenrücknahmen
Planung, eigenverantwortliche Überwachung und Koordination von Baufortschritt, sowie Durchführung von Vorabnahmen und Abnahmen z.B. bei Instandsetzungstätigkeiten
gezieltes Berichtswesen an das Real Estate & Customer Experience Team in der Region
unverzügliche Meldung von Sicherheitsproblemen, sowie selbstständiges Erarbeiten von Lösungsvorschlägen an Kunden, Lieferanten und/oder Real Estate & Customer Experience Team
Fähigkeit und Bereitschaft, auf Notsituationen umgehend zu reagieren
Unterstützung bei der Inspektion, Überwachung und Dokumentation aller Arbeiten, die von externen Auftragnehmern und unseren Kunden durchgeführt werden, einschließlich technischer Überprüfung der Fertigstellung
Unterstützung des Real Estate & Customer Experience Managers bei der Bewertung von Dienstleistungsverträgen und der Überwachung von Wartungsverträgen
Identifizierung möglicher neuer Einnahmequellen für Prologis durch die enge Zusammenarbeit mit dem Mieter und den Kollegen des Real Estate & Customer Experience Teams (Aufbau von Experten-Wissen im Bereich Prologis Essentials)
Durchführung technischer Inspektionen und Überprüfung der Wartungsdokumentation, um sicherzustellen, dass stets die hohen Prologis-Standards sowie alle rechtlichen Anforderungen eingehalten werden
Vorbereitung und Begleitung von Objektbesichtigungen, Prüfungen, Audits, etc., mit Behörden und Kunden einschließlich der koordinierten Durchführung der nächsten Schritte
Energiemonitoring mit Hilfe des Energiemanagementsportals
Pflege des Prologis eigenen CAFM-Systems
Building blocks for success
Required:
mindestens 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich der technischen Objektbetreuung/ -bewirtschaftung oder in einer vergleichbaren Tätigkeit
abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation zum Meister (m/w/d) oder staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Facility Management oder Ingenieurswesen)
gültiger deutscher Führerschein (PKW)
fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse des Microsoft Office Pakets (z.B. Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sowie die Bereitschaft, sich in neue Programme und webbasierte Anwendungen und AI einzuarbeiten
Preferred:
Erfahrung in der Betreuung von Logistikimmobilien
proaktive Sicht auf die Immobilien und intensive Betreuung der Kunden und Liegenschaften
flexible, eigenständige und effiziente Bearbeitung von Projekten und Aufgaben
ausgeprägter Dienstleistungs- und Servicegedanke und gutes Einfühlungsvermögen
effektive Kommunikation mit Kunden, Kollegen, Auftragnehmern und Lieferanten
#LI-EG1
People First
As a successful global enterprise, Prologis has never lost sight of what matters most - our strong belief that our people are the most important part of our business. And because of that, we provide a generous total rewards package and dedicate both time and resources to leadership development. Our team is intentional about cultivating a culture rooted in diversity, equity, and inclusion so that everyone at Prologis feels a sense of belonging.
