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岗位职责:
ODM业务服务代表职责 (100)
1、针对产品的可服务性要求,在产品开发阶段导入可服务性需求,并跟进落实,确保产品出厂满足客户可服务性评价得分要求,确保产品顺利投入市场;
2、根据客户要求,编制服务手册,在新品出货前完成编制并输出;
3、根据客户时间要求,在产品上市前完成产品服务技术培训;
4、对接客户并承担客户商返机维修管理职责;
5、根据市场反馈的产品质量问题,传达至产品线内部制定改善方案,同时转化研发方案为可执行的服务方案,并在市场端落地执行。
任职要求:
1.教育背景:本科
2.
经验要求:具有售后服务经验
3.专业知识:具有电子产品技术背景,
4.技能:精通日语(具备英语优先)
5.其他要求:踏实肯干、责任心强、善于学习、乐于沟通,具备团队精神
【职位类别】其他
【招聘项目】日常招聘
【所属公司】泛智屏BU
1.教育背景:本科
2.
经验要求:具有售后服务经验
3.专业知识:具有电子产品技术背景,
4.技能:精通日语(具备英语优先)
5.其他要求:踏实肯干、责任心强、善于学习、乐于沟通,具备团队精神
计算机、通信和其他电子设备制造业