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CQA(日语方向) | 地点: 惠州市 岗位职责: 注:日语方向为主 岗位职责: 1、负责客户投诉全流程管理,包括受理、分析、闭环跟踪与改进验证,持续提升客户满意度及产品质量可靠性; 2、开展市场质量数据统计与深度分析,识别潜在质量风险,支撑新品上市质量评估与市场风险预警;
岗位职责:
注:日语方向为主
岗位职责:
1、负责客户投诉全流程管理,包括受理、分析、闭环跟踪与改进验证,持续提升客户满意度及产品质量可靠性;
2、开展市场质量数据统计与深度分析,识别潜在质量风险,支撑新品上市质量评估与市场风险预警;
3、推动质量体系优化与流程改善,识别系统性薄弱环节,协同跨部门制定并落地质量改进方案,主导重大市场质量问题的根因分析与闭环处置。
任职要求:
任职资格:
1、本科及以上学历,电子科学与技术、通信工程、自动化、材料科学与工程等相关专业背景;
2、具备5年以上消费电子(TV/显示终端类优先)或电子制造业质量管理工作经验,熟悉CQA(Customer Quality Assurance)运作模式,熟练应用5WHY、QCC、8D、PDCA等质量工具,具备独立编制质量分析报告能力;
3、具备出色的跨部门沟通协调能力、系统性问题分析能力及团队协作精神,日语能力良好,能熟练阅读和处理日语技术资料,日文可做工作语言交流。
【职位类别】职能平台类
【招聘项目】日常招聘
【所属公司】泛智屏BU
任职资格:
1、本科及以上学历,电子科学与技术、通信工程、自动化、材料科学与工程等相关专业背景;
2、具备5年以上消费电子(TV/显示终端类优先)或电子制造业质量管理工作经验,熟悉CQA(Customer Quality Assurance)运作模式,熟练应用5WHY、QCC、8D、PDCA等质量工具,具备独立编制质量分析报告能力;
3、具备出色的跨部门沟通协调能力、系统性问题分析能力及团队协作精神,日语能力良好,能熟练阅读和处理日语技术资料,日文可做工作语言交流。
计算机、通信和其他电子设备制造业