【开平】AI产品经理-用户运营

岗位职责：

负责保险用户全生命周期的运营产品矩阵建设，通过微信小程序生态与AI创新技术，驱动用户增长、活跃、留存及业务转化：

1.【小程序生态运营】 负责保险业务在微信小程序/企微生态下的用户触达、裂变、活动运营及全链路转化产品设计；持续优化C端/小B用户体验，提升核心转化率（CVR）与用户生命周期价值（LTV）。

2.【AI策略与落地】 探索生成式AI（LLM）等前沿技术在保险运营场景的落地。负责智能客服、自动化营销策略、智能质检等AI智能体的产品化建设，提升精细化运营效率与销售转化。

3.【中台能力建设】 抽象并搭建用户标签体系、智能化触达中台及营销活动自动化工具（SOP系统），支持多渠道、多场景的运营活动快速配置与高效流转。

4.【数据驱动增长】 建立完善的用户行为数据监控与分析体系，通过归因分析、A/B测试等手段定位业务瓶颈，持续迭代运营策略与产品功能。

5.【跨部门协同】 高效协同业务、运营、数据、研发、算法等团队，并能与外部合作伙伴（如第三方渠道）进行深度的技术与业务对接。

任职要求：

1.【基本背景】 本科及以上学历，3年以上互联网产品经理经验，有保司或头部保险经纪平台、互联网财险（一年期财产险等）运营产品经验者优先。

2.【小程序专家】 具备敏锐的微信生态触觉，熟练掌握微信小程序、企业微信（WeCom）的运营机制与产品规则，有从0到1构建小程序或完整用户运营链路的成功案例。

3.【AI实战经验】 必须具备AI Agent或大模型应用（如工作流自动化、智能客服、智能推荐、数据分析助手）的实际落地项目经验；熟悉主流AI工具及中台逻辑，能将业务痛点转化为AI提示词、知识库检索或智能体的编排逻辑。

4.【业务与技术视野】 具备初步的业务架构能力，能够梳理复杂的跨系统调用逻辑与用户识别机制。

5.【自驱与抗压】 具备极强的数据敏感度、逻辑思维能力及自驱力，抗压能力强，能够应对复杂、多变且节奏快的互联网保险业务挑战。