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职位描述
负责事业部核心SaaS产品的从0到1搭建与持续建设,将电商出海领域沉淀的直播运营、达人营销、广告投放、店铺管理等全链路运营能力产品化,打造面向跨境电商商家的智能运营SaaS平台,驱动事业部从"服务驱动"向"产品驱动"增长模式转型。
工作职责:
- 负责SaaS产品的整体规划与路线图制定,明确产品定位、目标客户画像与核心价值主张,完成从0到1的产品架构设计与落地交付
- 深入理解电商运营全链路(直播运营、达人分销、广告投放、店铺管理、创意内容),将运营经验和SOP转化为可规模化的产品功能模块
- 主导需求优先级排序与迭代节奏把控,平衡定制化客户需求与产品标准化方向,推动产品从项目制交付向SaaS化、自助化演进
- 与研发团队紧密协作,推动AI能力在产品中的场景化落地
- 建立产品数据指标体系(如NDR、活跃度、功能渗透率等),通过数据驱动持续优化产品体验与商业转化
- 对标行业竞品,持续追踪市场趋势与客户反馈,保持产品竞争力与差异化
- 协同销售、客户成功与运营团队,推动产品GTM(Go-To-Market)策略落地,确保产品价值有效传递并驱动商业化增长
任职要求:
- 5年以上互联网产品经验,有电商SaaS、MarTech或跨境出海领域产品经验优先
- 深度理解跨境电商运营链路,熟悉TikTok Shop、Shopee、Amazon等平台商家运营场景与痛点,对直播电商和达人营销有实操认知
- 具备优秀的业务抽象能力,能将复杂的运营流程和人工决策提炼为结构化的产品逻辑与可扩展的功能架构
- 数据驱动意识强,能独立构建产品指标体系并基于数据做决策
- 强跨团队协作与推动能力,能在技术、运营、销售多方博弈中做出合理判断并推动落地,有带产品团队经验优先