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远程技术支持 | 地点: 上海市 岗位职责： 1.对接现场服务工程师和服务代表，对现场服务工程师做二线支持； 2.制作产品技术文档，服务手册、视频，并实时对相关资料进行更新； 3.协助服务代表负责技改升级项目跟进； 4.为产品设计不同的标准服务产品；
岗位职责：
1.对接现场服务工程师和服务代表，对现场服务工程师做二线支持；
2.制作产品技术文档，服务手册、视频，并实时对相关资料进行更新；
3.协助服务代表负责技改升级项目跟进；
4.为产品设计不同的标准服务产品；
5.制定服务产品的标准工作流程以及标准工时的定义；
6.ECN文档准备并实施；
7.必要的现场服务支持，服务培训支持；
任职要求：
1. 电子工程，微电子，计算机科，自动化等专业本科毕业；
2. 海外技术支持，售前，售后，FAE，售后维护等相关经验2年以上；
3.了解电气基本知识及电机驱动控制原理；
4. 熟悉Linux平台经验优先；有机器人领域，如ROS的工作经验者优先；
5. 可以接受短期频繁出差；
6. 工作认真细致，责任心强，有耐压性，具有良好的沟通技巧和解决问题的能力；
【职位类别】职能类
【学历要求】本科
【招聘人数】若干
【招聘项目】日常招聘
【所属公司】上海高仙自动化科技发展股份有限公司
1. 电子工程，微电子，计算机科，自动化等专业本科毕业；
2. 海外技术支持，售前，售后，FAE，售后维护等相关经验2年以上；
3.了解电气基本知识及电机驱动控制原理；
4. 熟悉Linux平台经验优先；有机器人领域，如ROS的工作经验者优先；
5. 可以接受短期频繁出差；
6. 工作认真细致，责任心强，有耐压性，具有良好的沟通技巧和解决问题的能力；
科技推广和应用服务业
