Spare Parts Engineer

Locatie: Culemborg. Heb jij al enige werkervaring in een deels administratieve- en vooral oplossingsgerichte functie en vind je het leuk om in je rol het nodige uitzoekwerk te kunnen doen? Als Spare Parts Engineer help je onze klant door hen een zo goed mogelijke offerte aan te bieden van reserveonderdelen van hun machine(s). Wat ze precies nodig hebben is telkens een nieuwe puzzel. Klinkt dit interessant? Dan is deze functie van Spare Parts Engineer jou op het lijf geschreven.

Wie zijn wij? Wij ontwikkelen en produceren machines voor industriële bakkerijen. Hierbij kun je denken aan machines waarop honderden croissantjes per minuut worden gemaakt, die je bijvoorbeeld terugziet als de vers afgebakken croissantjes bij de supermarkt. Van verkoop tot tekening en van productie tot eindmontage. Bij Rademaker hebben we het hele proces binnen handbereik, allemaal op één locatie.

Wat ga je doen als Spare Parts Engineer? Als Spare Parts Engineer ben je onderdeel van het team Spare Parts en speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten wereldwijd. Jij zorgt ervoor dat klanten snel beschikken over de juiste reserveonderdelen en technische oplossingen om hun productieprocessen optimaal te laten draaien. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van spare parts aanvragen, het opstellen van offertes en het begeleiden van het volledige traject van aanvraag tot levering. De functie gaat echter verder dan het verwerken van aanvragen. Veel vragen van klanten ontstaan vanuit inspectierapportages, onderhoudswerkzaamheden of technische storingen. Jij analyseert de situatie en bepaalt welke onderdelen of oplossingen daadwerkelijk nodig zijn. Daarmee signaleer je commerciële kansen voor upgrades en modificaties en ben je een belangrijke commerciële schakel. In deze rol onderzoek je technische tekeningen, stuklijsten en machinehistorie en werk je veelal samen met collega's van Service, Engineering, Supply Chain en Shipping. Je hebt een coördinerende rol voor zowel klanten als collega's waarbij je je technische affiniteit combineert met commercieel bewustzijn. Jij zoekt continu naar de beste oplossing voor de klant én voor Rademaker.