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按这个岗位的城市和方向提醒,确认后才开启,可选择每日或每周。
内勤客服,负责比利时及荷兰客户的电话和书面咨询,处理从询价到开票的订单流程,处理投诉、退货和贷记凭证,完成一般行政事务。
Nicht jeder Arbeitstag ist ein Abenteuer. Aber er könnte zu einem werden! Verlasse mit uns deine Komfortzone – um neue Perspektiven zu entdecken, Herausforderungen anzunehmen, deine Stärken zu entfalten. Wir von Jansen suchen dich! Als international agierendes Familienunternehmen mit Wurzeln in der Ostschweiz entwickeln und produzieren wir Stahlprofilsysteme sowie Kunststoffprodukte für die Bauindustrie. Und wir wollen noch mehr: Wir wollen neue Wege gehen, uns weiterentwickeln, Chancen ergreifen – gemeinsam mit dir. Also bewirb dich jetzt und werde Teil der rund 600-köpfigen Jansen-Familie. Infolge Aufbau unseres Teams suchen wir eine initiative Unterstützung als Sachbearbeiter Innendienst Belgien & Niederlande 100% (m/w).
Das bewegst du
- Telefonische sowie schriftliche Beratung und Betreuung von Kunden in Belgien sowie den Niederlanden
- Bearbeitung des Bestellwesens von der Anfrage bis zur Fakturierung in Zusammenhang mit Kundenaufträgen
- Bearbeiten von Beanstandungen, Warenretouren und Erstellen von Gutschriften
- Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben
Das erwartet dich
- Innovatives, zukunftsorientiertes Familienunternehmen, in der 3'ten Generation geführt, Weltmarktführer bei Stahlsystemen
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
- Vielfältige Möglichkeiten, um die eigenen Erfahrungen und Kompetenzen einzubringen
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Ein starkes Team
- Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
- Sehr gute Deutsch-, Niederländisch- und Französischkenntnisse sind zwingend notwendig
- Gute MS-Office sowie CRM Kenntnisse
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit