Kundenberater im E-Commerce (m/w/d)

DEIN NEUES UMFELD
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte – von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen. Mit unseren inzwischen 18 eigenen länderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit äußerst erfolgreich. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Büros, ein 40.000 m² großes Logistikzentrum und viel Raum zur Weiterentwicklung. Zusätzlich engagiert sich TOOLPORT bei sozialen Projekten – regional und weltweit.
Hinter dem Erfolg von TOOLPORT steht ein internationales Team von aktuell rund 280 Mitarbeitenden. Auf unserem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir pflegen eine offene Kultur, lernen von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits.

DEIN BEITRAG BEI UNS
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die sich telefonisch oder per E-Mail bei dir melden.
Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten für unsere Zelt-Produkte.
Mit dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung.
Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus – dein guter Service macht den Unterschied!
Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
Bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
Online-Academy und individuelle Schulungsangebote
Hybrides Mobile-Office
E-Ladesäulen für Autos und Fahrräder
Möglichkeit eines Sabbaticals
Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen
Hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
Kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)
Tolle Teamevents und Afterworks
Zeltverleih für Mitarbeitende
Platz für Initiative und eigene Ideen
...und vieles mehr