产品运营（navos）

岗位定位

面向 TikTok Shop 与电商独立站客群，以“洞察驱动增长”为切入点，将流量、市场、竞品、消费者、选品、广告素材、达人、平台政策及店铺经营等洞察能力，组合为可直接执行的端到端经营解决方案。

你将通过 Skill、MCP、数据连接器和定时任务等平台能力，设计并交付面向商家的数字员工，帮助客户形成“持续监控—诊断分析—生成策略—执行跟进—复盘优化”的经营闭环。

你将负责

1、高价值场景规划与方案设计

• 围绕商家核心经营问题，规划并打磨流量增长、竞品监控、机会选品、广告素材洞察、达人协同、消费者洞察及经营风险提醒等场景。
• 针对 TikTok Shop 与独立站等不同客户类型、市场及经营阶段，设计端到端经营方案。

2、数字员工产品化与交付

• 将 Skill、MCP、连接器、定时任务等能力组织为可配置、可交付、可复用的数字员工。
• 推动典型产品形态落地，如 TikTok Shop 选品与趋势分析师、爆款素材复刻助手、DTC 营销助手、独立站素材大师、POD 营销助手等。

3、关键能力评测与迭代

• 负责核心 Skill、MCP、数据连接器在业务场景中的测试、评估和选型。
• 重点关注数据有效性与时效性、任务成功率、洞察可行动性、规则准确性、调用稳定性及单位调用成本。

4、客户共创与需求闭环

• 参与售前与售后全链路：客户诊断、场景演示、数字员工试跑、方案讲解、复盘与需求回收。
• 将客户经营反馈转化为清晰的产品改进需求，推动 Skill、MCP、任务流、连接器与交付方案持续优化。

5、Best Practice 共建与规模化复用

• 沉淀可销售、可交付、可复用的跨境电商增长 Best Practice。
• 输出客户画像、适用条件、标准任务流、输入输出模板、预期效果、交付 SOP、案例证据与销售话术，支持业务团队规模化复制。

我们希望你具备

1、3 年及以上产品运营、增长运营、解决方案运营、咨询或跨境电商相关经验；具备 TikTok Shop、独立站、广告投放、选品或内容营销经验者优先。

2、能从客户经营问题出发拆解场景，并将模糊需求转化为可执行的任务流、产品方案和交付 SOP。

3、对 AI Agent、Skill、MCP、自动化工作流或数据连接器有较强兴趣；有实际搭建、评测或运营经验更佳。

4、具备良好的数据分析与结构化表达能力，能完成客户方案、产品评测、案例复盘和业务汇报。

5、具备强执行力、主人翁意识与跨团队协作能力，能够在客户共创和快速迭代中拿到结果。