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职位描述
工作职责:
1.负责相关产品的海外用户研究,深度洞察产品和产品体验分析,研究内容包括但不限于用户画像、功能分析、满意度监测、购买决策分析、卖点测试等;
2.从消费者旅程出发,洞察消费者的需求和心理,持续更新目标人群画像和需求,配合以定量和定性方法解决产品、增长等相关的用户分析问题;
3. 负责市场环境(竞争对手、客户、用户)信息收集、调研并输出市场分析报告,保证产品竞争力;
4. 独立负责项目研究并输出研究报告,提出落地性建议,为公司业务创新、战略和产品迭代提供用户侧分析支持。
岗位要求:
1.统招本科及以上学历,3-5年专注于市场与用户研究的相关工作经验;
2.英文流利,可作为工作语言,有海外留学、工作经验者优先;
3.掌握多种用户研究、数据分析方法,如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试、SPSS等,精通用户研究领域相关理论,有较强的用研资源拓展及调研统筹推动能力;
4.热爱用户研究工作,有用研团队管理经验,兼具甲乙方工作经验为佳;
5.能接受一定程度的出差。