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职位描述
岗位职责：
1.处理公司品牌Shokz官网及Amazon等电商平台用户售前、售后咨询。
2.为Shokz品牌海外用户提供售后服务，包括订单处理、故障排除、退换货申请等。
3.处理品牌社媒平台私信及热帖互动回复，为其提供客服服务。
4.处理品牌Shokz App平台留言及前端reviews互动。
5.为官网等各营销平台的大型活动提供客服支持，解答用户对活动的相关咨询。
任职要求：
1.本科及以上学历，英语相关专业，通过TEM-4或CET600分及以上。
2.认真负责、细致有耐心。
工作时间：
8小时，双休。提供住宿
投递方式：
对岗位有意向者，请发送简历和联系方式至我司邮箱，邮件标题请按以下格式
例：武汉理工大学（学校）+英语专业（专业）+刘一帆（姓名）+英语客服（岗位）
联系邮箱：
andy.wan@shokz.com
hill@shokz.com.cn
