Customer service/销售助理-2027届

【岗位职责】

1. 熟悉销售流程，对接销售需求与供应产出，协调安排排产出货计划

2. 按照需求预测和订单，拟定出货计划，与OPS团队协同完成合同订单执行（物流，对账，开收票据等）

3. 了解经销商订单处理流程，审核其货物受仓等事宜，协助销售收集客户端反馈

4. 配合销售了解，并协助处理客诉/质量等事项引起的货物退换等流程

5. 了解OA/Hana销售订单系统业务逻辑，有效对接配合IT团队优化完善业务系统

6. 结合公司业务发展规划，协调销售端和供应端资源，制定/优化当前订单处理与发货机制

【任职资格】

1 本科及以上学历，英文基本读写，熟练使用Office

2. 逻辑清晰，能理解订单与出货的基本流转逻辑

3. 责任心强，对数据敏感，重视任务交付质量

4. 沟通表达清楚，能与销售、运营同事进行基础协作

5. 具备一定抗压能力，能接受周期性重复性工作