Responsable centre de profit : Centre technique en Réparation pièces mécaniques (Garnitures mécaniques) - Service Center Manager (H/F)

John Crane est un leader mondial en matière de solutions d'équipements rotatifs, fournissant des technologies et des services d'ingénierie aux industries de transformation.

Nous recherchons un responsable d'un centre de service d'expertise et de réparation de garnitures mécaniques. Rattaché(e) au Responsable des centres de service France (5 centres de services en France), vous managez une équipe de 6 personnes.

Responsabilités :
- Gérer et promouvoir les activités de réparation et de service de son centre d'affectation
- Manager son équipe et coordonner l'activité du service
- Traiter et coordonner les actions nécessaires pour résoudre les litiges avec les clients du centre
- Garantir la bonne exécution des affaires et des prestations réalisées
- Être le garant de la disponibilité du stock de matériel affecté au magasin du centre
- Assurer le suivi des indicateurs (RH, Sécurité ..) et les remonter aux services concernés
- Etudier et proposer des gains de productivités par l'approche SES ; présenter des projets argumentés d'investissements
- Contrôler l'application des politiques Qualité, Sécurité, environnement en vigueur dans la société
- Être un appui pour les fiabilistes détachées sur site clients
- Etre garant localement de l'application des règles HSE
- Proposer des actions dans le cadre du développement du centre