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岗位职责：
1、承接非酒店业务线的远程技术支持工单，覆盖安装调试、故障排查、参数配置等场景
2、通过远程工具指导现场完成机器人地图、路径、任务及参数的配置与优化
3、协助一线客服及时解决终端客户反馈的售后问题；
任职要求：
1、有机器人/智能硬件/IoT行业背景优先
2、熟悉Linux系统、网络诊断及远程运维工具（SSH、TeamViewer等）
3、沟通表达清晰，能通过电话/远程方式精准指导非技术人员操作
4、能适应业务高峰期的弹性响应，具备多线程工单处理能力
【职位类别】技术支持类
【学历要求】大专及以上
【招聘人数】若干
【招聘项目】日常招聘
【所属公司】上海高仙自动化科技发展股份有限公司
1、有机器人/智能硬件/IoT行业背景优先
2、熟悉Linux系统、网络诊断及远程运维工具（SSH、TeamViewer等）
3、沟通表达清晰，能通过电话/远程方式精准指导非技术人员操作
4、能适应业务高峰期的弹性响应，具备多线程工单处理能力
科技推广和应用服务业
