REAL ESTATE DIGITAL SALES ASSISTANT | CLOSER DS I MG

Sobre a vaga e missão do cargo
Você fará parte do nosso time Real Estate Digital Sales Assistant, responsável por impulsionar o crescimento das nossas operações de crédito com garantia imobiliária e financiamento, atuando com produtos como Financiamento Imobiliário, Home Equity, Portabilidade e Construcasa.
A missão desta posição é maximizar a conversão de leads qualificados em contratos fechados, garantindo uma experiência diferenciada ao cliente em uma jornada que, normalmente, é complexa — com foco em reduzir o tempo de fechamento, aumentar produtividade e assegurar qualidade e eficiência em cada etapa do processo.

No seu dia a dia, você vai:

• Realizar atendimento consultivo de leads qualificados interessados em crédito imobiliário (Financiamento, Home Equity, Portabilidade e Construcasa).

• Entender o perfil, objetivo e necessidade financeira do cliente, orientando a melhor solução de crédito para cada cenário.

• Apresentar, negociar e fechar as melhores condições disponíveis, atuando com comunicação clara e persuasiva.

• Conduzir o cliente de ponta a ponta durante todo o processo de contratação, garantindo acompanhamento completo até a conclusão da operação.

• Realizar follow-ups constantes e atuar com senso de urgência para destravar pendências e avançar nas negociações.

• Acompanhar documentação e etapas do processo junto a bancos/parceiros e áreas internas, garantindo fluidez e qualidade.

• Atualizar informações no CRM e garantir a correta gestão do funil de vendas (pipeline), com organização e previsibilidade.

• Atingir metas de conversão, volume financiado/contratado e indicadores de performance, mantendo consistência de resultados.

• Desenvolver relacionamento com clientes, parceiros e instituições financeiras, fortalecendo a rede e a reputação comercial.

• Identificar oportunidades de melhoria na jornada comercial e na experiência do cliente, contribuindo para evolução contínua do processo.

O que buscamos
Obrigatórios:

• Experiência com vendas consultivas, especialmente em produtos de maior valor agregado e/ou ciclos de venda mais complexos.

• Forte orientação para resultados e disciplina para atuar com metas (conversão, volume, tempo de fechamento e qualidade).

• Excelente comunicação, escuta ativa e empatia, com capacidade de conduzir o cliente com clareza durante toda a jornada.

• Capacidade de negociação e fechamento, lidando bem com objeções e cenários competitivos.

• Organização e gestão de prioridades para conduzir múltiplas negociações simultaneamente, mantendo controle do pipeline.

• Resiliência, proatividade, senso de urgência e senso de dono para acompanhar processos até a contratação.

Desejáveis:

• Vivência com produtos financeiros (crédito, banco, seguros) e/ou experiência prévia com crédito imobiliário.

• Capacidade analítica para avaliação de cenários de crédito e entendimento de documentação/etapas do processo.

• Certificação CA-600 (ou equivalente) voltada ao mercado imobiliário e crédito.

• Certificações ABECIP e/ou outras certificações relacionadas ao mercado financeiro/bancário.

• Cursos em crédito imobiliário, análise de crédito e técnicas de vendas consultivas.

Benefícios

• Vale-alimentação e Vale-refeição

• Plano de saúde e odontológico

• Seguro de vida

• DayOff de Aniversário

• Baby On Board e Sala de Amamentação

• Licença parental estendida

• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência

• Wellhub e Grupo de Corrida Inter

• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe

• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet

• Cartão Prime Inter

• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;

• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);

• Entrevista com Time de Talent Acquisition;

• Entrevista com Gestor da Área;

• Proposta de Contratação (Offer).