实施工程师

【岗位职责】

1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施；

2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；

3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；

4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；

6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

7. 能适应短期出差，吃苦耐劳优先

【任职要求】

有电商经历，有车，本科及以上学历优先