以上为北京时间。链接检查不代表仍在招聘，申请前请以招聘官网为准。
按这个岗位的城市和方向提醒，确认后才开启，可选择每日或每周。
为Smiths员工提供IT现场技术支持；部署配置PC、笔记本及工作站，运维Windows系统及iPhone/Android手机；提供远程1级支持并记录工单，遵守BIS服务质量标准。
Description de l'entreprise: Au sein du groupe Smiths, nous utilisons les technologies de pointe pour concevoir, fabriquer et fournir des solutions innovantes leader sur le marché qui répondent aux besoins de nos clients et touchent la vie de millions de personnes chaque jour. Nous sommes un FTSE100, une entreprise globale d'environ 14 600 salariés, basée dans 50+ pays. John Crane (www.johncrane.com) est le leader mondial de solutions d'équipements tournants, qui fournit des technologies et des services techniques aux industries de transformation. L'entreprise conçoit et fabrique une variété de produits, notamment des garnitures mécaniques, des accouplements, des roulements, des systèmes de filtration et des technologies de surveillance numérique prédictive.
Description du poste:
- Assurer le support technique auprès des collaborateurs Smiths concernant les équipements informatiques individuels, les logiciels associés et un large éventail d'applications et de systèmes informatiques. Veiller au respect des principes de qualité de service définis par BIS, tout en contribuant à l'efficacité opérationnelle, à la performance du support et à la satisfaction des utilisateurs.
- Assurer un support informatique de proximité auprès des différentes unités opérationnelles de manière professionnelle et rigoureuse, incluant l'assistance au poste de travail et l'intervention directe auprès des utilisateurs lorsque nécessaire.
- Déployer, configurer et administrer les équipements informatiques individuels conformément aux standards et aux politiques BIS.
- Installer, maintenir et dépanner les systèmes d'exploitation ainsi que les postes de travail Windows (PC fixes, ordinateurs portables et stations de travail), et assurer le support des smartphones iPhone et Android.
- Fournir un support technique à distance de niveau 1 à l'ensemble des collaborateurs Smiths.
- Lors des équipes en horaires décalés (2x8 / 3x8), réceptionner et enregistrer les demandes.
仪器仪表制造业
