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岗位职责:
1、负责提供出港航班旅客的问询、值机、安全告知、登机,进港航班客的下机、转机以及行李查询、行李赔偿的服务;
2、负责规范地向旅客销售相关辅助收入产品并提供良好服务;
3、负责组织不正常航班的现场处置工作,并做好机组和旅客服务工作;
4、按授权负责旅客运输中危险品操作工作;
5、负责与机场、海关、边防、卫生检疫等单位保持沟通和协调。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 具备中文听说读写能力;
3. 具备1年以上民航工作经验,有民航地勤3年工作经验者优先;
4. 熟悉民航业务知识、旅客服务工作程序以及公司差异化服务及流程;
5. 具有良好的沟通、协调和组织能力
【职位类别】地面管理类
【学历要求】大专及以上
【招聘人数】1
【招聘项目】日常招聘
【所属公司】春秋航空股份有限公司
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 具备中文听说读写能力;
3. 具备1年以上民航工作经验,有民航地勤3年工作经验者优先;
4. 熟悉民航业务知识、旅客服务工作程序以及公司差异化服务及流程;
5. 具有良好的沟通、协调和组织能力