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按这个岗位的城市和方向提醒,确认后才开启,可选择每日或每周。
1、患者服务与运营:协助患者进行项目指引、疾病用药基本知识科普等答疑工作,满足患者需求向患者提供就诊指导及日常生活建议(运动、营养、饮食、心理疏导等),提升患者依从性,保证患者满意度
2、科普内容撰写:能根据主题大纲撰写大众疾病科普教育内容(科普文章、直播预热和回顾等),确保质量合格合规
3、根据不同的患者群体指定患者管理策略、搭建不同病种的知识库
4、其他医患服务项目的落地执行工作
1、统招大专以上学历,生物医药、公共卫生、临床、护理等相关专业
2、熟悉医药/大健康环境,具备基础医生日常工作、药品上市的背景知识
3、熟练使用Word、Excel、企微、微伴等办公软件
4、有良好的客户服务意识和亲和力,有责任心、沟通表达好。
商务服务业