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按这个岗位的城市和方向提醒,确认后才开启,可选择每日或每周。
1. 快速响应客户提出的服务需求,并进行跟踪,直至落实;
2. 按照计划完成客户拜访的工作;
3. 以访谈、回访等多种形式接触业主,了解并满足业主需求,与业主建立良好的关系;
4. 对小区现场品质进行巡查,监督,并及时反馈给各业务端口进行整改;
5. 及时催交和收取各项费用;
6. 主动挖掘客户潜在服务需求,制定服务方案;
7. 做好社区活动的宣传组织工作,协助完成小区内组织的各类社区活动。
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